REGULAMIN

Regulamin ustala ogólne warunki zamawiania papeterii, dodatków, dekoracji ślubnych i okolicznościowych oraz innych usług oferowanych przez Pracownię Artystyczną ThisOneDay i prezentowanych na stronie internetowej www.thisoneday.pl lub zależnych.

Właścicielem Pracowni Artystycznej ThisOneDay jest firma Anna Schubert LaLi z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Chocimskiej 10/5, 51-200 Wrocław, NIP: 8951994412.

I. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem internetu.
2. Zamówienia należy składać na adres email: kontakt@thisoneday.pl.
3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
4. Informacje handlowe zamieszczone na stronie www.thisoneday.pl nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz są zaproszeniem do składania ofert.
5. Przedmiotem świadczenia usług jest umowa kupna-sprzedaży zawierana na odległość pomiędzy Klientem a ThisOneDay.
6. Warunkiem zawarcia umowy jest przesłanie przez Klienta oferty kupna towarów za pomocą e-maila i jej przyjęcie przez ThisOneDay.
7. Złożenie zamówienia nie jest jednoznaczne z jego przyjęciem przez ThisOneDay. ThisOneDay może odmówić realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
8. Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje po zaksięgowaniu na koncie ThisOneDay całej kwoty należnej za zamówiony towar.
9. Termin realizacji zamówienia wynosi do 21 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.
10. Do realizacji zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta następujących danych: numeru telefonu komórkowego lub stacjonarnego, adresu e-mail, imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu dostawy.
11. ThisOneDay na prośbę Klienta wystawia faktury. Aby otrzymać fakturę należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia.
12. ThisOneDay zastrzega sobie prawo do niezrealizowania lub wstrzymania zamówienia w sytuacjach spowodowanych siłą wyższą.

II. PRODUKTY I CENY
1. Zdjęcia produktów zamieszczone na stronie www.thisoneday.pl mają charakter poglądowy oraz informacyjny i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru.
2. Poszczególne elementy papeterii, dodatków i dekoracji mają ustaloną cenę za sztukę lub kilka sztuk.
3. Wszystkie ceny produktów podane na stronie www.thisoneday.pl są wyrażone w polskich złotych [PLN] i są cenami brutto. Ceny nie zawierają kosztów przesyłki.
4. Produkty niewyszczególnione w ofercie podlegają wycenie indywidualnej.
5. Cena jest wiążąca dla obu stron w momencie złożenia zamówienia.
6. ThisOneDay zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie produktowej i cenowej

III. DANE DO PROJEKTÓW
1. Klient zobowiązany jest do przesłania wszelkich tekstów niezbędnych do realizacji zamówienia.
2. Za poprawność tekstów odpowiedzialność ponosi Klient.
3. ThisOneDay nie wprowadza żadnych zmian do otrzymanych tekstów.
4. Przed wydrukiem tekstów ThisOneDay zobowiązuje się przesłać Klientowi elektroniczną wersję projektu w celu sprawdzenia jego poprawności i akceptacji. Po ostatecznym zaakceptowaniu projektu nie ma możliwości wprowadzenia zmian.

IV. PROJEKTY INDYWIDUALNE
1. Projekty indywidualne powstają w oparciu o wskazania Klienta.
2. Przed przystąpieniem do realizacji projektu indywidualnego ThisOneDay pobiera od Klienta opłatę w wysokości 100,00 PLN.
3. Otrzymanie wpłaty jest równoznaczne z rozpoczęciem realizacji projektu indywidualnego.
4. Termin realizacji wynosi 7 dni roboczych.
5. Pozostałą część kwoty należnej za zamówiony towar Klient zobowiązuje się uiścić w ciągu 5 dni od momentu zaakceptowania projektu.
6. Projekt indywidualny obejmuje przygotowanie wizualizacji oraz wykonanie papeterii przez Pracownię.
7. Cyfrowa wersja projektu nie podlega sprzedaży, nie jest udostępniana do samodzielnego druku lub edycji.
8. W przypadku braku akceptacji projektu pobrane przez ThisOneDay koszty realizacji projektu indywidualnego nie podlegają zwrotowi.

V. DOSTAWA
1. Koszt wydania i odebrania zamówionych towarów ponosi Klient.
2. Zamówione towary dostarczane są do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej, Paczkomatów InPost lub firmy kurierskiej.
3. Sposób dostarczenia przesyłki wybiera Klient.
4. Koszt dostarczenia przesyłki ustalany jest indywidualnie dla każdego zamówienia i zależy od ilości zamówionych produktów oraz wybranego przez Klienta sposobu wysyłki.
5. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany przez klienta jako „adres dostawy”.
6. Istnieje możliwość osobistego odbioru zakupionych produktów na terenie Wrocławia. Szczegóły dotyczące daty i adresu odbioru ustalane są indywidualnie z Klientem.
7. Czas dostawy nie jest wliczany do czasu realizacji zamówienia.

VI. REKLAMACJE I ZWROTY
1. Ewentualne reklamacje powinny być składane na adres e-mail: kontakt@thisoneday.pl w ciągu 3 dni od otrzymania przesyłki.
2. Poszczególne egzemplarze papeterii ślubnej, okolicznościowej, dodatków oraz dekoracji mogą się od siebie nieznacznie różnić, ze względu na ręczne wykonanie. Efekt ten nie może być przedmiotem reklamacji.
3. Ewentualne różnice kolorystyczne między produktem oglądanym na monitorze a produktem gotowym wynikają z przyczyn technicznych i nie mogą być przedmiotem reklamacji.
4. Reklamacji podlega jedynie towar niezgodny z zaakceptowanym projektem lub uszkodzony.
5. Reklamacje rozpatrzone zostaną w ciągu 14 dni roboczych na podstawie odesłanego na koszt Klienta towaru, będącego przedmiotem reklamacji,
6. Przesyłki wysłane za pobraniem nie będą odbierane przez ThisOneDay.
7. W przypadku uznania reklamacji ThisOneDay zobowiązuje się zwrócić Klientowi koszty wysyłki reklamowanego towaru oraz pokryć koszty ponownej produkcji i przesyłki towaru do Klienta.
8. Zgodnie z art.10 ust.3 pkt.4 „ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, nie podlega zwrotowi produkt wykonany na indywidualne zamówienie Klienta oraz taki, który na życzenie Klienta został w jakikolwiek sposób zmodyfikowany.

VII. POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z  art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w skrócie RODO.

2. Administratorem Państwa danych osobowych jest właściciel strony:

Anna Schubert

ul. 8 Maja  51-671 Wrocław

e-mail: kontakt@thisoneday.pl

3. W czasie korzystania ze strony internetowej i dalszych podstron możesz zostać poproszony o podanie swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub formularza zgłoszenia/zapytania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Brak podania danych osobowych przez Użytkownika uniemożliwia skorzystanie z usług oraz uzyskanie odpowiedzi na zapytanie wysłane drogą elektroniczną.

4. Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 RODO i w celach marketingowch. Administrator Danych Osobowych powołuje się na prawnie uzasadniony interes, którym jest:
- realizacja zamówień, w tym personalizacja zamówień i wysyłka
- udzielanie odpowiedzi na zadawane pytania.
- analiza statystyczna Google Analytics. Dane zebrane posłużą nam do analizy statystycznej zachowań klientów na naszej stronie i doskonalenie naszej oferty.
- działalności marketingowej w internecie, również na portalach społecznościowych Facebook, Twitter, Instagram i in.

5. Dane zbierane za pośrednictwem strony internetowej, będą wykorzystane jedynie w celu realizacji oferty. Właściciel strony nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych ani adresowych (w tym adresów e-mail) Klientów i użytkowników serwisu. Nie wykorzystujemy pozyskanych danych osobowych w żadnym innym celu. Jako administrator danych osobowych nie przekazujemy, nie sprzedajemy i nie użyczamy zgromadzonych na naszym portalu danych osobowych Użytkowników innym osobom lub instytucjom. Podanie danych jest obowiązkowe celem otrzymania odpowiedzi na pytanie przesłane przez formularz elektroniczny, w celu założenia konta użytkownika oraz w celu zapisania dodanego komentarza na stronie.

6. Korzystając ze strony zgadzają się Państwo na przetwarzanie danych osobowych przez właściciela strony w celu marketingowym. Podanie danych osobowych jest dobrowolne a podstawą ich przetwarzania jest Państwa zgoda wyrażona w elektronicznym formularzu na stronie. Odbiorcami danych są Google Analytics, Facebook.

7. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres 3 lat do czasu wykorzystania możliwości marketingowych i analizy danych potrzebnych do prowadzenia działalności gospodarczej lub do odwołania zgodny na przetwarzanie danych osobowych.

8. Użytkownik strony ma prawo do wycofania się w dowolnym terminie ze zgody na przetwarzanie danych osobowych, wyrażonej poprzez zaznaczenie checkboxa określającego tą zgodę w formularzu elektronicznym znajdującym się na stronie internetowej. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu jej odwołania.

Użytkownik strony ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także do wniesienia skargi do organu nadzorującego.

Dane są wykorzystywane do profilowania marketingu za pomocą narzędzi Google Analytics oraz Facebook. W sytuacji wniesienia sprzeciwu wobec profilowania – prosimy skorzystać z ustawień przeglądarki.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z Administratorem Danych Osobowych lub z Inspektorem Ochrony Danych.

VIII. PLIKI COOKIES

1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest właściciel strony Jakub Horbaczewski.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;

- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;

- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;

- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

- „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

 

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Podejmując współpracę Klient oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje go w całości. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia Klienta z przestrzegania zawartych w nim zasad.
2. ThisOneDay zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia na stronie www.thisoneday.pl.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i innych ustaw.
5. Wszelkie materiały i treści, a w szczególności projekty, zamieszczone na stronie internetowej www.thisoneday.pl są własnością Pracowni Artystycznej ThisOneDay i są chronione prawami autorskimi, nie mogą być kopiowane ani wykorzystywane bez otrzymania pisemnej zgody autorów.
6. Pracownia ThisOneDay zastrzega sobie prawo do wykorzystywania wszystkich swoich projektów w celach promocyjnych, zapewniając przy tym ochronę danych osobowych Klientów, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883 z późn. zmianami).



fejsbuk instagram pinterest